1.商品选购
(1)如您在商品选购过程中出现任问题，都可以随时与我们QQ，在线客服联系。也可以致电0579-85215975。
(2)e饰缘十字绣批发商城将以完善的售前服务，帮助您选购合适的产品，同时欢迎您推荐朋友来购买我们的产品。

2.商品验收
(1)e饰缘十字绣批发商城统一采用快递配送方式，如您在验收商品时发现，商品包装拆开等问题，您可以当场拒收商品，并让快递公司配送人员给您开具证明。
(2)如果商品包装完好，开箱验货后发现商品数量不对，商品不符等问题，请您与e饰缘十字绣批发商城客服人员联系。e饰缘十字绣批发商城将以最完善售后的解决您的问题。
(3)如果商品包装完好，验货后也确认商品的名称，数量，价格等信息。e饰缘十字绣批发商城有权不再接受以此为由的退换货。

3.退货换货
(1)退货期限：退货期限以客户签收日期为准，对于符合e饰缘十字绣批发商城退货条款规定的商品，客户在收到商品之日起3日内可办理全款退货。
(2)退货处理：如您在3日内没有就商品提出退货要求，e饰缘十字绣批发商城有权以后不接受退货要求，但同时e饰缘十字绣批发商城本着“为客户着想，为客户负责”的精神，可以在协商的情况，以不高于发货时价格的70%接收退货。
(3)换货期限：换货期限以客户签收日期为准，对于符合本商换货条款规定的商品，客户在收到商品之日起7日内可办理换货。
(4)换货处理：如您如您在7日内没有就商品提出退、换货要求，e饰缘十字绣批发商城有权以后不接受换货要求。
 注：退换货前请联系e饰缘十字绣批发商城客服人员，如您在没有联系e饰缘十字绣批发商城客服人员前提下单方面退换货，e饰缘十字绣批发商城有权不接收退换货处理。同时退货时请将相关赠品一并退回。

4.售后服务
(1)e饰缘十字绣批发商城对售出的商品提供优质的，高效的，完善的售后服务。
(2)e饰缘十字绣批发商城的售后服务部门将实行专人负责制的售后服务。
(3)如您对售后服务人员不满意，可直接投诉到本公司经理办公室。QQ：157509824 邮箱：157509824@qq.com  24小时之内必回复。
(4)如您对本公司有任何建议与鼓励，同时也欢迎您提出来。您的支持是我们发展的最好动力。谢谢！

=祝您在本站购物愉快=